TERME DI ACIREALE: ANTITRUST APRE ISTRUTTORIA
di Francesco Silluzio- E’ datata 11 Dicembre 2009 la lettera proveniente dall’Antitrust con la quale viene ufficialmente comunicata l’apertura dell’istruttoria a carico di “Terme di Acireale” e “Medithermarium”, ipotizzando la violazione degli artt. 20, 21 e 22 del D.Lgs. 206/2005 in quanto il contenuto delle informazioni fornite dalle brochure pubblicitarie e dal sito www.terme-acireale.com/news sul prezzo dei trattamenti termali, medici ed estetici offerti, nonché il rinvio del sito www.terme-acireale.com/principale.htm al sito www.medithermarium.it sarebbero idonei a indurre il consumatore medio ad assumere una decisione di natura commerciale che altrimenti non avrebbe preso, con particolare riferimento al fatto che detti prezzi sono pubblicizzati senza alcuna precisazione in ordine all’inclusione o meno dell’IVA.
La vicenda ha inizio nel periodo Aprile-Maggio 2008 quando proprio il Consigliere del Movimento Consumatori, sede di Catania, Giuseppe Toscano, basandosi sui prezzi pubblicizzati da Terme di Acireale nei suddetti modi, decise di fruire di un determinato pacchetto caratterizzato dal costo “X” ma al momento del pagamento gli fu chiesta una somma pari ad “X + 20%” perché sul prezzo “X” fu poi applicata l’IVA.
Dopo aver protestato senza esito, il Consigliere inviò una dettagliata segnalazione all’Antitrust che dopo aver concesso oltre un anno di tempo alle aziende in questione per modificare opportunamente i profili di possibile scorrettezza, con espresso invito ad indicare i prezzi comprensivi di IVA, ha, da qualche giorno, deciso l’avvio di una formale istruttoria (che potrà sfociare in un provvedimento finale caratterizzato da sanzioni comprese tra i 5.000 ed i 500.000 €), stante l’assenza di opportuni riscontri da parte di Terme di Acireale.
Il Movimento Consumatori di Catania invita pertanto i consumatori che, nel fruire dei servizi delle aziende in questione, dovessero essere rimasti a loro volta sorpresi dalla richiesta di un pagamento maggiorato del 20% di IVA rispetto al prezzo inizialmente noto, a contattare l’Associazione (via email o al 3405123722) o a presentare il loro caso direttamente al servizio di Contact Center dell’Antitrust, che risponde al numero verde 800166661, tra le ore 10:00 e 14:00 dal Lun. al Ven., citando espressamente il riferimento “PS1657/2008” che l’Antitrust ha assegnato al procedimento in questione.


